Fontos tudnivaló: |
Ha semmilyen felügyeleti módszerrel nem tud hozzáférni a Zyxel tűzfalhoz, az első ajánlott lépés egy egyszerű újraindítás, azaz a készülék kikapcsolása, majd újra bekapcsolása. Az újraindítás megoldhatja az ideiglenes rendszerproblémákat anélkül, hogy befolyásolná a jelenlegi konfigurációt. Ha az újraindítás után a készülék továbbra sem érhető el, vagy ha az adminisztrátori hitelesítő adatok elvesztek, a készülék visszaállítható a gyári alapbeállításokra.
Ez a cikk az USG FLEX 200 modellt veszi alapul. Az ismertetett újraindítási és visszaállítási eljárások azonban általánosan alkalmazhatók más Zyxel tűzfalmodellekre is, beleértve a VPN, USG, ATP és USG FLEX sorozatú eszközöket.
ATP100 / ATP100W / ATP200 / ATP500/ ATP700/ ATP800 USG FLEX 50 / USG FLEX 50W/ USG FLEX 100 USG FLEX 100W / USG FLEX 200 / USG FLEX 500 USG FLEX 700
Fontos:
Bár az eljárások több Zyxel tűzfalmodellnél hasonlóak, a LED-ek viselkedése és a visszaállítási mechanizmusok a konkrét modelltől és a firmware verziótól függően eltérőek lehetnek.
Minden újraindítás vagy gyári alaphelyzetbe állítás előtt mindig olvassa el a pontos modell felhasználói útmutatóját.
Újraindítási eljárások Zyxel tűzfal
| 1. Újraindítás a webes grafikus felületen keresztül | 2. Újraindítás CLI-n keresztül | 3. Újraindítás a ZON segédprogrammal |
|
Művelet: Eredmény:
|
A Zyxel tűzfal a CLI parancs segítségével is újraindítható: Ez a rendszer normál újraindítását végzi el a konfigurációs beállítások eltávolítása nélkül. |
Ha az eszköz ugyanazon a hálózaton elérhető, akkor a ZON Utility használható. Művelet: Eredmény:
|
A Zyxel tűzfal visszaállítása
A következő eljárással állíthatja vissza a Zyxel eszközt a gyári alapbeállításokra. Ezzel a startup-config.conf fájl beállításait felülírja a system-default.conf fájl beállításai.
Hardver gyári visszaállítás a RESET gombbal
Ez az elsődleges és ajánlott módszer, ha az eszköz nem érhető el, vagy a hitelesítő adatok elvesztek.
Eljárás:
Győződjön meg arról, hogy az eszköz be van kapcsolva.
Ellenőrizze, hogy a PWR és SYS LED-ek világítanak-e, és nem villognak-e.
Tartsa lenyomva a RESET gombot.
Tartsa lenyomva a gombot körülbelül 5 másodpercig, amíg a SYS LED villogni nem kezd.
Engedje el a RESET gombot.
Várja meg, amíg a készülék automatikusan újraindul.
Eredmény:
A jelenlegi konfiguráció eltávolításra kerül.
A gyári alapbeállítások betöltődnek
Az alapértelmezett hozzáférési beállítások visszaállnak
Az alapértelmezett beállítások használatával hozzáférhet a Zyxel eszközhöz.
Gyári alaphelyzet visszaállítása a ZON segédprogrammal
Ha a webes grafikus felület nem érhető el, de az eszköz elérhető a hálózaton:
Művelet:
Válassza ki az eszközt → kattintson a Konfiguráció alapértelmezett értékre visszaállítása gombra
Eredmény:
A konfiguráció törlődik
Az eszköz visszatér a gyári alapbeállításokhoz
CLI parancs a Zyxel tűzfal visszaállításához
Router > apply /conf/system-default.conf
Gyári alaphelyzet visszaállítása Nebula módváltás közben
Bizonyos Nebula felügyeleti esetekben az eszköz automatikusan visszaállhat.
Példák:
Az eszköz eltávolítása a Nebula szervezetből
Átváltás a felhőalapú felügyeleti módról a Nebula módra
Bizonyos esetekben a gyári alaphelyzetbe állításhoz manuálisan meg kell nyomni a RESET gombot.
LED-jelzés újraindítás és visszaállítás közben
A felhasználói kézikönyv és a hivatalos Zyxel támogatási dokumentáció főként a SYS LED használatával írja le a LED viselkedését.
Az alábbiakban csak a kifejezetten dokumentált jelzések szerepelnek.
LED-jelzések táblázata
| LED jelzőfény | Állapot | Mikor jelentkezik | Jelentés / Leírás |
|---|---|---|---|
| PWR | Be (állandó) | A gyári beállítások visszaállítása előtt | A készülék be van kapcsolva; a RESET gomb megnyomása előtt szükséges feltétel |
| SYS | Be (állandó) | Gyári alaphelyzet visszaállítása előtt | A rendszer normálisan működik; a visszaállítás megkezdhető |
| SYS | Villogni kezd | RESET gomb lenyomva tartva (~5 másodperc) | A gyári alaphelyzetbe állítás folyamat elindult |
| SYS | Villog | Visszaállítás vagy újraindítás közben | A készülék rendszer műveletet hajt végre (ne kapcsolja ki) |
| SYS | Villogás → folyamatos világítás | Visszaállítás/újraindítás után | A művelet sikeresen befejeződött; az eszköz készen áll |
| SYS | Villog | Nebula USB-ellátás közben | Az eszköz feldolgozza a Nebula konfigurációt az USB-ről |
| SYS | Ismét bekapcsolva | A Nebula provisioning után | A Nebula regisztráció sikeresen befejeződött |
Fontos megjegyzések
Ne válassza le az áramellátást, amíg a SYS LED villog.
A gyári alaphelyzetbe állítás csak akkor tekinthető megerősítettnek, amikor a SYS LED villogni kezd, nem pedig a RESET gomb megnyomásakor.
A dokumentáció nem határozza meg a LED színeit vagy a LAN/WAN LED-ek részletes viselkedését a visszaállítás vagy újraindítás során.
A téves információk elkerülése érdekében csak a Zyxel által kifejezetten dokumentált LED-ek viselkedése szerepel a dokumentációban.
Összefoglalás
Az újraindítás adatvesztés nélküli karbantartáshoz és hibaelhárításhoz használható.
A gyári alaphelyzetbe állítás véglegesen eltávolítja az aktuális konfigurációt.
A SYS LED viselkedése az alapvető jelzője a visszaállítási és újraindítási folyamatoknak.
Mindig várja meg, amíg a SYS LED állandó állapotba kerül, mielőtt hozzáférne az eszközhöz.
Hozzászólások
0 hozzászólásHozzászólások írásához jelentkezzen be.