Zyxel [Nebula] - Miért nem tudom a ZTP vagy a natív módot használni a tűzfalam telepítéséhez a Nebula rendszeren?

A felhasználók nehézségekről számoltak be a Zero Touch Provisioning (ZTP) használatával az ATP és az USG FLEX sorozatú tűzfalak Nebula telepítéséhez. Konkrétan a ZTP konfigurációs opció szürkén jelenik meg a Nebula Control Centerben (NCC).

A V5.37 Patch 1 firmware-verziótól kezdve a ZTP üzemmód a következő modellek esetében megszűnt:

• ATP sorozat: ATP100, ATP100W, ATP200, ATP500, ATP700, ATP800
• USG FLEX sorozat: USG FLEX 50, USG FLEX 50W, USG FLEX 100, USG FLEX 100W, USG FLEX 200, USG FLEX 500, USG FLEX 700, USG20-VPN, USG20W-VPN

Következésképpen ezeket az eszközöket mostantól a Nebula Native Mode használatával kell telepíteni.

Megoldás:

Az eszköz kompatibilitásának ellenőrzése a natív móddal

Nem minden eszköz támogatja a Nebula natív módot. A kompatibilitás megállapításához:

• Ellenőrizze a sorozatszámot: Az S23xxxxxxxxxxxxxxxx vagy S24xxxxxxxxxxxxxxxx kezdetű sorozatszámmal rendelkező eszközök alkalmasak a Native Mode regisztrációra.
• Firmware-verzió ellenőrzése: A V5.37 Patch 1 vagy újabb firmware verziót futtató eszközöknél a ZTP mód eltávolításra került.

2. Eszközök telepítése natív módban

Kompatibilis eszközök esetén:

1. Visszaállítás a gyári alapbeállításokra: Nyomja meg az eszköz előlapján található RESET gombot.
2. Hozzáférés a Beállítás varázslóhoz: Csatlakozzon az eszközhöz a https://192.168.1.1 címen keresztül, és kövesse a varázslót.
3. Válassza ki a kezelési módot: Válassza a Nebula módot, amikor a rendszer erre kéri.
4. Konfigurálja a WAN-beállításokat: Győződjön meg arról, hogy az eszköz rendelkezik internetkapcsolattal.
5. Az eszköz regisztrálása a Nebula rendszerben: Jelentkezzen be a Nebula vezérlőközpontba, hozzon létre egy szervezetet és szükség esetén egy telephelyet, és adja hozzá az eszközt a MAC-cím és a sorozatszám segítségével.

3. A natív üzemmóddal nem kompatibilis eszközök esetében

Ha az eszköz nem kompatibilis a Natív móddal (pl. a sorozatszámok nem S23-mal vagy S24-gyel kezdődnek):

1. Csökkentse a firmware-t: Térjen vissza egy olyan firmware-verzióra, amely támogatja a ZTP-t (pl. V5.37(ABUI.0) az USG FLEX 200 esetében).

1. Visszaállítás a gyári alapbeállításokra: Nyomja meg a készülék előlapján található RESET gombot.
2. Telepítés ZTP módban: Kövesse a ZTP telepítési folyamatot az alábbi útmutatóban leírtak szerint: Nebula [ZTP] - Az USGFLEX/ATP átjáró regisztrálása a Nebula Vezérlőközpontban.
3. Firmware frissítése a Nebula-n keresztül: Miután a készülék online van a Nebula-ban, az NCC-n keresztül frissítheti a legújabb firmware verzióra.