Zyxel-garanti [EOS/EOS] Konsepter for avslutning av levetiden (EOL/EoL)

Zyxel gir med jevne mellomrom informasjon omend-of-life og migreringsanbefalinger til våre verdsatte kunder.
For produkter som har nådd slutten av levetiden for mer enn tre år siden, kandu se den arkiverte EOL-produkttabellen her.

• Slutt på utvikling

Fra og med denne datoen vil det ikke bli utviklet nye funksjoner eller forbedringer. Vi vil kun fokusere på kritiske problemer som har betydelig innvirkning på forretningsdriften eller systemstabiliteten, slik at vi sikrer at viktig systemfunksjonalitet opprettholdes.

• Slutt på støtte for sårbarheter

Før denne datoen vil kritiske sikkerhetshull som kan ha betydelig innvirkning på systemsikkerheten, bli adressert. Vedlikeholdsversjoner vil bli utgitt for alvorlige sikkerhetsproblemer som krever umiddelbar oppmerksomhet.

• Slutt på levetiden*

Dette markerer den siste fasen i produktets livssyklus. Fra og med denne datoen opphører alle støttetjenester for maskinvare og fastvare, inkludert signaturutgivelser. Ingen ytterligere oppdateringer, oppdateringer eller teknisk assistanse vil være tilgjengelig. Vi anbefaler at kundene planlegger overgangen til nyere støttede produkter i god tid før denne milepælen nås.

*Retningslinjer for retur av varer (Return Merchandise Authorization, RMA) kan variere fra region til region. Ta kontakt med din lokale Zyxel-representant for spesifikke RMA-retningslinjer og dekning i ditt område ved å gå hit.

• Lisensens slutt på registrering

Fra og med denne datoen vil kunder ikke lenger kunne registrere eller aktivere lisenser på myZyxel- eller Nebula-plattformene. Det er viktig å fullføre alle lisensregistreringer og aktiveringer før denne fristen for å sikre uavbrutt tjeneste.

• Levetidens slutt

Dette representerer slutten på alle tjenester og all støtte. Fra og med denne datoen vil fastvarestøtten bli avviklet, og signaturfornyelsestjenester vil opphøre. Vi anbefaler at du går over til nyere løsninger før denne milepælen nås for å opprettholde optimal sikkerhet og ytelse.

Sjekk garantien

• Sjekk garantien for enheten her, dette gjelder for enheter som har"livstidsgaranti"

Produkter og garantier

Den begrensede livstidsgarantien er gyldig frem til en EOL-melding (End of Life) legges ut på det lokale Zyxel-nettstedet.

Etter EOL vil bedriftsprodukter med en begrenset livstidsgaranti støttes av Zyxel i fem år.

EOL - dette påvirker bare enhetens garanti.
EOS - Disse enhetene er ikke aktuelle. Alle modeller som ikke står på EOS-listen, støttes og oppdateres.

Vi har lagt til følgende for å gi deg en oversikt:

Slutt på sårbarhetsstøtte: Fra og med denne datoen vil vi ikke lenger tilby feilrettinger for sikkerhetshull.

Migreringsvei: Anbefalt produkt for utskifting.

Hvis du leter etter denne informasjonen og om en enhet som har nådd slutten av levetiden, kan du også finne informasjon om migreringsveien, se her: End of Life