Zyxel Network-Attached Storage [NAS] - Felsökning av vanliga problem på Zyxel NAS-enheter

Zyxel NAS-enheter är populära för sin tillförlitliga prestanda och användarvänlighet, och erbjuder effektiva lagringslösningar för både hemanvändare och småföretagare. Användare stöter dock ibland på problem som kan påverka prestandan hos deras NAS-enheter. Den här artikeln ger steg-för-steg-lösningar för vanliga Zyxel NAS-problem, inklusive pulserande fläktljud, problem med detektering av NAS-enheter, långsamma filöverföringshastigheter, hög CPU-användning och problem med porthastigheten. Dessutom har vi inkluderat fall från Zyxel-forumet för att ge exempel och lösningar från den verkliga världen.

Meddelande om uttjänt produkt: Vi beklagar att informera dig om att produkten "Zyxel NAS Devices" har nått slutet av sin användbara livslängd. Som ett resultat av detta kan teknisk support för denna enhet vara begränsad. Tänk på att all hantering eller användning av en enhet som redan är uttjänt sker helt på egen risk. Du kan hitta en lista över föråldrade enheter, inklusive deras pensionerings- och slutdatum för support, på länken nedan. På den här sidan finns också den senaste uppdaterade versionen för din enhet: Slut på livslängden

Pulserande fläktljud

Drift och felsökning av fläkten i NAS35x-serien

Fläkten i NAS35x-serien arbetar med konstant hastighet men sätts på och stängs av av styrenheten. Denna konstruktion resulterar i ett pulserande ljud, vilket är normalt och inte kan elimineras ens med ett fläktbyte. Följ dock dessa steg om fläkten ger upphov till skramlande eller ovanliga ljud:

1. **Kontrollera anslutningar:** Se till att fläktens anslutningskablar sitter ordentligt och inte orsakar störningar.
2. **Fläktens tillstånd:** Om fläkten är fri från hinder men fortfarande ger ifrån sig överdrivet ljud kan fläkten behöva bytas ut.

Problem med detektering av NAS-enheter

• Se till att enheterna sitter ordentligt i sina fack.
• Kontrollera att enheterna är kompatibla med NAS-modellen.
• Använd NAS webbgränssnitt för att kontrollera diskstatus:

Kontrollpanelen > Lagring > Diskhantering

• Formatera enheterna om de inte känns igen och se till att alla data säkerhetskopieras först.

Långsam filöverföringshastighet

• Se till att nätverket inte är överbelastat eller har hög trafik.
• Använd kabelanslutningar istället för trådlösa för bättre stabilitet och hastighet.
• Kontrollera NAS:en och anslutna enheter för gigabit-nätverkskapacitet.

Problem med hög CPU på Zyxel NAS

Om din NAS konsekvent körs med 90% CPU eller högre, följ dessa steg för att inaktivera två potentiellt ansvariga funktioner:

Obs: Fundera på om du behöver dessa tjänster. Om du inaktiverar dem stoppas generering av miniatyrbilder och mediaströmning via Twonky-servern.

Logga in:

• Ange NAS IP-adress i din webbläsare.
• Använd administratörsautentiseringsuppgifter (standard: användarnamn "admin", lösenord "1234").

Inaktivera generering av miniatyrbilder:

• Klicka på myZyxel-molnikonen i det övre vänstra hörnet.
• Avaktivera "Generera miniatyrbild för multimediafiler i delade mappar".

Avaktivera Twonky Server:

• Stäng fönstret myZyxel cloud.
• Öppna appen "Kontrollpanelen".
• Navigera till Service > Media Server.
• Avmarkera "Aktivera Twonky Server" och klicka på Verkställ.

Problem med porthastigheten

Vi har haft vissa problem med porthastigheten för LAN-gränssnittet på vår NAS326 när den är ansluten till en annan leverantörsrouter, till exempel hittades problemet i samband med Fritzbox 7590 eller Fritzbox 6660. Problemet visar att porthastigheten ändrades från 1 Gbit/s till 100 Mbit/s efter en omstart av NAS-enheten.

Installera den senaste versionen av Firmware så fungerar gränssnittet igen med rätt hastighet på 1Gbit/s

Installera den senaste versionen av uppdateringen.