Моля, уверете се, че вашият въпрос е конкретен...За да подобрите качеството на помощта, разгледайте въпроса си, като предоставите повече подробности за проблема и уточните съответната информация за вашето устройство. Алтернативно, за персонализирана помощ, можете да се свържете с нашите служители за поддръжка.Благодарим ви, че се свързахте с нас.Извинявайте, но не успяхме да завършим вашата заявка навреме. Изглежда, че връзката изтече или сървърът е зает. Моля, опитайте да презаредите чатбота.Прескачане към основното съдържание
Важно известие: Уважаеми клиенти, моля, имайте предвид, че използваме машинен превод, за да предоставяме статии на вашия местен език. Възможно е не всички текстове да бъдат преведени точно. Ако има въпроси или несъответствия относно точността на информацията в преведената версия, моля, прегледайте оригиналната статия тук: Оригинална версия
Ако искате да попречите на LAN клиентите да идентифицират вашите устройства Zyxel в същия домейн на излъчване с нашия софтуер Zyxel One Network (ZON), тогава трябва да блокирате MAC адреса на многоадресното излъчване на дестинацията: 01:A0:C5:11:11:11
ZDP се използва от ZON, нашата Zyxel One Network Utility. Можете да намерите малко информация и да изтеглите файла от тук: Zyxel One Network Utility (ZON)
Какво представлява домейнът за излъчване? Мрежа без VLAN или маршрутизатор е домейн за излъчване.
1) Конфигуриране на правило за класификатор [ACL]
Навигирайте до:
SECURITY > ACL > Classifier > Classifier Setup
Тази настройка може да бъде зададена на комутатора чрез ACL (Класификатор) и неговото правило за политика.
Ние и нашите партньори използваме "бисквитки" на нашия сайт за предоставяне на персонализирано съдържание, реклами и анализиране на трафика на сайта. Това ви осигурява по-добро преживяване при сърфиране. С натискането на бутона "Съгласен съм" или с навигацията в този сайт се съгласявате с използването на бисквитките, описани в нашата политика за бисквитките. Можете да управлявате предпочитанията си за бисквитки по всяко време.
Zyxel периодично предоставя информация за края на жизнения цикъл и препоръки за миграция на нашите ценни клиенти. За нашите продукти, които са излезли от употреба преди повече от 3 години, моля, направете справка с архивната таблица за излезли от употреба продукти.
custom
/hc/theming_assets/01J2ZZZN7PVVR88HREAMFW19F1
Общността на Zyxel е онлайн платформа, посветена на мрежовите ентусиасти, ИТ специалистите и потребителите на продукти на Zyxel. Тя служи като център за дискусии, отстраняване на неизправности и споделяне на знания, свързани с мрежовите решения на Zyxel. Потребителите могат да намерят ценни прозрения, да потърсят помощ и да се свържат със страстна общност от експерти, за да подобрят опита си в областта на мрежите
custom
/hc/theming_assets/01J2ZZZNGB20MYAWFSNCPJ8QTF
ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ
Често задаваните въпроси онлайн на Zyxel, посветени на често задаваните въпроси.
USG FLEX L2TP Android, миграция на лиценза на Nebula, NAS326 Twonky Media Server
Дата на изтичане на гаранцията:
Model Name:
Предоставеният от вас сериен номер не съответства на устройство на Zyxel. За да създадете случай на поддръжка или гаранция, моля, уверете се, че сте въвели правилния сериен номер.
Ако Серийният ви номер все още не съответства на нашите записи на устройства, можете да продължите с инициирането на уеб заявка за поддръжка, като попълните формуляра по-долу, след като сте се регистрирали успешно или сте влезли в системата.
Obadete se da govorite s predstavitel na uslugata.
Stremim se da otgovorim na vsichki obazhdaniya v ramkite na 3 minuti
no v natovareni vremena mozhe da ni tryabva malko poveche vreme
Резултатите от заявката по-горе са ограничени до продукти, продавани от Zyxel Networks в региона на EMEA. Те не се отнасят за други региони, нито за продукти, продавани от Zyxel Communications.
Можете да продължите с опциите по-долу, за да получите допълнителна поддръжка:
Вашият клиентски номер:
Уважаеми клиенти, Вашето устройство беше открито като устройство, закупено от доставчик на интернет услуги.
Моля, свържете се с вашия доставчик на интернет услуги за поддръжка или гаранционно обслужване.
Ако не сте сигурни кой е вашият доставчик на интернет услуги, моля, погледнете тази статия: Натиснете тук, за да видите статията!
We were unable to verify the Support and Warranty status of your device using the provided Serial Number. If you purchased your device in North America, please submit a support request to the US support team here. This portal is exclusively for products and services sold in the EMEA region.
Моля, прикачете фактура на дефектното ви устройство (а) като доказателство за покупка.
Уважаеми клиенти на Zyxel,
В момента имаме проблеми с проверката на серийния номер, които могат да доведат до прекъсване на времето. Моля, опитайте отново по-късно. Междувременно можете да влезете или да продължите с опциите по-долу, без да въвеждате сериен номер.
Благодарим ви за разбирането.
