Mobile Router in Nebula - Hardware- und Software-Kennung (LTE3301-Plus / NR5101 / NR7101)

Erstellt 1. Februar 2022 11:32 - Aktualisiert 12. August 2025 14:35

Serhii Boiarynov

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Dieser Artikel hilft Ihnen, das Problem zu beheben, wenn Ihr Nebula-Gerät mit einer Firmware für ein Nicht-Nebula-Modell aktualisiert wurde und sich nicht mehr mit der Nebula Cloud verbinden kann. Er zeigt, wie Sie überprüfen können, ob Ihr Router eine Nebula- oder eine Nicht-Nebula-Version ist und erklärt, welche Firmware Sie installieren müssen, um die Verbindung wiederherzustellen.

Ausgabe
Wenn ein Nebula-fähiges Gerät (z.B. LTE3301-PLUS) versehentlich mit einer "generischen" Firmware geflasht wird, kann es sich nicht mehr mit der Nebula Cloud verbinden.

Nebula Unterstützte Geräte:

Gerätename	Produktnummer
Nebula LTE3301-Plus	LTE3301-PLUS-EUZNN1F
Nebula NR5101	NR5101-EUZNN1F
Nebula NR7101	NR7101-EUZNN1F

Lösung

Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät tatsächlich ein unterstütztes Nebula-Modell ist (LTE3301-Plus, NR5101, NR7101).
Laden Sie die richtige Nebula-Firmwareherunter (zum Beispiel LTE3301-Plus - Version 1.00 (ACCA.0)C0).
Gehen Sie in der Weboberfläche zu Wartung → Firmware-Upgrade, wählen Sie die Firmware-Datei aus und klicken Sie auf Hochladen.
Nach dem Neustart sollte das Gerät die korrekte Firmware-Version anzeigen und in Nebula zu finden sein.

Wenn das Gerät nach dem Update immer noch nicht in Nebula erscheint, folgen Sie den Anweisungen zum Hinzufügen eines mobilen Routers zum NCC.

Dieser Artikel ist in zwei Abschnitte unterteilt, in denen beschrieben wird, wie Sie Ihr Gerät überprüfen können: