Este artículo mostrará cómo configurar el Multy M1 a través de la interfaz web si la aplicación móvil no funciona. Además, explicará cómo usar el asistente para instalar su dispositivo, unirse a myZyxelCloud, cambiar la contraseña de la interfaz web y del WiFi, cómo solucionar problemas si el dispositivo no enciende, qué indican las luces LED, cómo reiniciar su dispositivo, cambiar al modo puente y cómo configurar los ajustes de WiFi.
Aviso de Fin de Vida Útil (EOL)
Encender Zyxel Multy M1
- Encienda el Multy M1 y espere a que el dispositivo inicie sesión y la luz se encienda en verde.
- Inicie sesión en el dispositivo usando WiFi o cable. Por favor, consulte este artículo sobre cómo iniciar sesión en su dispositivo:
Asegúrese de que el puerto WAN del Multy M1 esté conectado directamente a Internet (o mediante módem o router con acceso a Internet). Su Multy M1 verificará el estado de su conexión a Internet la primera vez que inicie sesión.
Iniciar sesión en Zyxel Multy M1 vía interfaz web
Abra su navegador web y escriba "http://zyxelwifi.com" o "http://zyxelwifi.net" o "http://192.168.212.1" como dirección web mientras esté conectado al WiFi del Multy M1. Si tiene problemas, consulte este artículo.
La siguiente pantalla aparece si está conectado a Internet. Haga clic en Siguiente para continuar con el asistente.
Si no se conecta con éxito, haga clic aquí.
Configure el nombre de su WiFi (nombre SSID) e ingrese la contraseña de WiFi (se recomienda usar una contraseña fuerte con 1 letra mayúscula y minúscula, 1 número y un signo especial, con una longitud mínima de 12 caracteres).
Unirse a myZyxelCloud
- El siguiente paso es crear una cuenta en my Zyxel Cloud para gestionar múltiples ubicaciones y dispositivos Multy M1, así como recibir notificaciones push en su teléfono móvil.
- Haga clic en el botón "LOG IN" para ser redirigido a la página de myZyxelCloud donde podrá crear su cuenta myZyxelCloud.
Registrarse en myZyxelCloud
- Haga clic en "Sign Up" para registrarse usando su dirección de correo electrónico, o utilice los íconos de Facebook, Google+ o Apple para registrarse con esas cuentas.
- Después de registrarse con éxito, se le pedirá cambiar su contraseña para la interfaz Web GUI. Cambie la contraseña de la interfaz Web (se recomienda usar una contraseña fuerte con 1 letra mayúscula y minúscula, 1 número y un signo especial, con una longitud mínima de 12 caracteres).
- Si el dispositivo aún no tiene el firmware actualizado, actualizará el firmware y deberá esperar hasta que finalice. ¡Luego podrá usar su dispositivo!
Solución de problemas de su Multy M1
- El dispositivo no enciende - Por favor, revise cuidadosamente el cable de alimentación y asegúrese de que el interruptor ON/OFF esté presionado.
- Revise las luces LED - Las luces LED son un buen indicador de lo que puede estar mal con su dispositivo si está experimentando problemas. Por favor, consulte la tabla de luces LED (sección 2.3.1) para ver qué intenta comunicar el dispositivo.
- Revise el puerto WAN - Por favor, revise cuidadosamente el cable de alimentación y asegúrese de que el interruptor ON/OFF esté presionado.
Indicaciones de las luces LED
Consulte la siguiente tabla para ver qué indican las luces LED:
| COLOR | ESTADO | DESCRIPCIÓN |
| Verde lago | Encendido | El dispositivo está recibiendo energía y listo para usar |
| Parpadeando | El dispositivo está arrancando | |
| Apagado | El dispositivo no recibe energía / necesita ser encendido con el botón ON/OFF | |
| Encendido | El dispositivo está en modo extensor y se está conectando al dispositivo Multy principal | |
| Verde | Encendido | El dispositivo está listo para usar |
| Parpadeando | El proceso de configuración del dispositivo está en progreso. El proceso de configuración WAN/inalámbrica de la interfaz web está en progreso | |
| Amarillo | Encendido | El dispositivo está actualizando el firmware |
| Parpadeando | El dispositivo está siendo reiniciado | |
| Rojo | Encendido | El dispositivo en modo Router Multy falló al conectarse a Internet |
| O | ||
| El dispositivo en modo extensor no puede conectarse al Router Multy principal | ||
| Rosa | Parpadeando | El dispositivo está configurando una conexión WPS con otro dispositivo Multy |
Restablecer el dispositivo
| Si tiene algún problema con el dispositivo que no puede resolverse con otros consejos de este artículo, se recomienda encarecidamente restablecer su(s) dispositivo(s) a la configuración de fábrica y comenzar de nuevo. Esta suele ser la solución al 90% de los problemas. |
Configurar Ethernet Backhaul [Mesh] (en lugar de WiFi Mesh)
|
- Para comprobar si está conectado con el cable Ethernet, puede ir a la GUI y hacer clic en el panel izquierdo > Mesh > satélite > verificar el estado del backhaul.
- No mostrará nada cuando esté conectado con el backhaul Ethernet.
Configure su Multy M1 (después de la instalación)
- Configurar modo puente
Si ve esta pantalla después de iniciar sesión, significa que está en modo estándar y no en modo puente.
- Cambiar a modo puente
Navegue a Configuración (en la parte superior izquierda de la pantalla) -> Sistema -> Modo de operación para cambiar el modo de su Multy M1 de modo estándar a modo puente marcando el modo puente haciendo clic en el círculo vacío y luego en "Aplicar".
Espere a que el dispositivo guarde su configuración y observe las luces LED para ver cuándo está listo nuevamente.
Cuando inicie sesión en el dispositivo, debería ver esta pantalla ahora.
Estado de la red Mesh de su Multy M1
Navegue a Configuración -> Información Mesh para verificar el Backhaul (conectividad) de ambos sistemas Mesh si experimenta WiFi lento o desconexiones en su Multy Extensor.
Configurar sus ajustes de WiFi
Para configurar sus ajustes de WiFi, navegue a Configuración (en la parte superior izquierda de la pantalla) -> WiFi y WiFi principal.
La mejor práctica aquí es elegir
- WPA2-PSK con una contraseña fuerte (que significa usar una contraseña fuerte con 1 letra mayúscula y minúscula, 1 número y un signo especial con una longitud mínima de 12 caracteres)
- Usar un ancho de banda de canal de 40 en 2.4 GHz (usar 20 [MHz] de ancho de banda en 2.4G [GHz] si experimenta problemas de WiFi, y 40 [MHz] de ancho de banda en 5G [GHz])
- Habilitar MU-MIMO tanto en enlace descendente como ascendente

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