Firewall [USG/ATP/VPN] - Cómo actualizar/actualizar el firmware en USG/ATP/VPN

Este artículo cubrirá todas las formas posibles para Actualizar / Actualizar el firmware para la serie de dispositivos USG FLEX / VPN / ATP / ZyWALL (incluyendo cómo actualizar manualmente la partición de espera a través de Web GUI, Manual de actualización de la partición en ejecución a través de Web GUI, la nube de actualización de firmware a través de Web GUI, actualización de firmware a través de FTP, automática de actualización de firmware a través de Web GUI, USB de actualización de firmware)

Nota: Por favor, utilice Clear Cache/Cookies o Privacy Browser Window después de la actualización. Se han actualizado nuevos elementos de la WebGUI.

Recomendaciones generales antes de la actualización

1. Haga una copia de seguridad de su configuración
2. Instale primero la actualización en la partición Standby
3. Despliegue la configuración previamente copiada en la partición recién actualizada
4. Tenga cuidado con la posibilidad de acceso local y físico al dispositivo

USG/ATP/VPN - Cómo descargar / hacer una copia de seguridad de la configuración en ejecución

Cómo encontrar y descargar el firmware más reciente

Siga este enlace: https://www.zyxel.com/global/en/support/download.

Utilice la barra de búsqueda para encontrar una actualización para el hardware que le interesa. Descargar el firmware
En esta sección, también puede encontrar versiones anteriores del firmware.

Actualización manual Partición en espera a través de Web GUI

¡Importante! Este tipo de actualización requiere que pueda reiniciar físicamente el dispositivo y conectarse a él desde la red local. Después de actualizar la partición de Reserva, esta partición se convertirá en la partición primaria. Es posible que necesite un reinicio físico si no recuerda la contraseña para entrar en la partición de reserva. (Pruebe la contraseña por defecto 1234 antes de reiniciar).

1. Haz una copia de seguridad de la configuración actual
2. Vaya a Mantenimiento → Gestor de archivos y haga clic en la pestaña Gestión de firmware de la WebUI

3. Haga clic en el botón para seleccionar la ubicación del archivo de firmware en su dispositivo (ordenador)
4. En la ventana Firmware local, haga clic en el botón Examinar para especificar la ruta del archivo BIN

5. 5. Pulse el botón Cargar para iniciar el proceso de actualización del firmware. El proceso de actualización del firmware tarda unos 5 minutos en completarse (la partición de espera se actualizará y reiniciará automáticamente, y el dispositivo se iniciará en la partición recién actualizada)
6. Conéctese al dispositivo mediante WebUI
7. Descargue su configuración al dispositivo(Cómo descargar / hacer una copia de seguridad de la configuración en ejecución)

Actualización manual de la partición en ejecución a través de Web GUI

1. Vaya a Mantenimiento → Administrador de archivos y haga clic en la pestaña Gestión de firmware en la WebUI.
2. Haga clic en el botón para seleccionar la ubicación del archivo de firmware en su dispositivo (ordenador)

3. En la ventana Firmware local, haga clic en el botón Examinar para especificar la ruta del archivo BIN

4. 4. Pulse el botón Cargar para iniciar el proceso de actualización del firmware. El proceso de actualización del firmware tarda unos 5 minutos en completarse

5. Actualización del firmware en la nube

1. En la WebUI, vaya a Mantenimiento → Administrador de archivos y haga clic en la pestaña Administración de firmware.
2. Haga clic en el botón para descargar el firmware del servidor en la nube automáticamente e instalarlo

3. Aparecerá una ventana con las notas de la versión del firmware y las mejoras. Haga clic en el botón Actualizar ahora para iniciar el proceso. El proceso de actualización del firmware tarda unos 5 minutos en completarse. El dispositivo se reiniciará automáticamente.

Actualización automática del firmware

Mantenimiento → Administrador de archivos → Gestión de firmware. En las opciones de "Información de firmware en la nube", realice los siguientes cambios.

1. Marque la casilla de "Actualización automática".
2. Establezca cuándo el dispositivo debe comprobar si hay firmware y actualizarlo
   • Diariamente: especifique la hora en formato de 24 horas para realizar la actualización del firmware cuando la actualización esté disponible.
   • Semanalmente: especifique el día de la semana y la hora (en formato de 24 horas) en que el dispositivo debe realizar la actualización del firmware.
3. Marque la casilla "Reinicio automático". Se requiere un reinicio para completar una actualización. Si deja esta opción desmarcada, será necesario un reinicio manual antes de que la actualización del firmware surta efecto.
4. Pulse "Aplicar".

Actualización del Firmware USB

1. 1. Consiga una unidad flash vacía formateada en FAT32

2. Cree una carpeta para almacenar el firmware. Para ello, abra un terminal con PuTTy utilizando la dirección IP, inicie sesión en el dispositivo y siga los siguientes pasos

1. Escriba 192.168.2.1 (ejemplo escriba su IP)
2. Haga clic en "Abrir
3. Escribe el nombre de usuario de tu dispositivo y pulsa enter
4. Escribe la contraseña de tu dispositivo y pulsa enter
5. Escribe "configure terminal" y pulsa intro
6. Escribe "usb-storage update-firmware enable" y pulsa enter

3. Inserte la unidad flash previamente preparada en el dispositivo (la creación de una carpeta para la actualización se iniciará automáticamente y tardará unos 5 minutos).

No es necesaria ninguna otra acción. Puedes verificar que tu dispositivo puede ver la unidad USB y que no hay problemas con ella.

4. Transcurridos 5 minutos, extraiga la unidad USB y conéctela al ordenador. Aparecerá una nueva carpeta en la unidad USB si todo va bien

5. Transfiere la actualización de firmware descargada previamente a una unidad USB

6. Inserte la unidad USB en el dispositivo.

La actualización se iniciará automáticamente. El proceso durará unos 5 minutos. El dispositivo se reiniciará automáticamente.

Actualización del Firmware vía FTP

Veremos dos opciones: Explorer o con cmd y PuTTy.

Opción 1 - Explorador

1. En el Explorador, como se muestra a continuación, introduce la dirección de tu dispositivo en el formato ftp://192.168.2.1/
2. Escriba el nombre de usuario y la contraseña de su dispositivo

A continuación, se abrirá un directorio que contiene todos los archivos de sistema del dispositivo. Nos interesan las carpetas firmware1 o firmware2, dependiendo de cuál de las siguientes particiones queramos actualizar.

3. Abra la carpeta de la partición que desea actualizar y mueva allí el archivo de actualización previamente descargado (en nuestro caso, actualizamos la partición de trabajo 2, como se muestra en la imagen de abajo)

Una vez movido el archivo a la carpeta firmware2, el proceso de actualización se iniciará automáticamente. El dispositivo se reiniciará. Todo el proceso durará unos 5 minutos.

Opción 2 - cmd y PuTTy.

De esta manera, puede utilizar el símbolo del sistema y PuTTy.

Actualización de la partición ACTIVA

Abra una ventana de símbolo del sistema y escriba los siguientes comandos:

1. Escriba ftp 192.168.2.1 (ejemplo escriba su IP)
2. Escriba login (nombre de usuario para acceder a su dispositivo)
3. Escriba password (contraseña para acceder a su dispositivo)
4. Escriba "bin
5. Escriba "put C:\Users\user1\Downloads\firmware\532ABUH0C0.bin" (ejemplo, escriba la dirección del archivo de actualización)

Actualización de la partición STANDBY

Abra un terminal con PuTTy utilizando la dirección IP e inicie sesión en el dispositivo

Escriba el comando para ver la versión del firmware: show the version

1. Escriba ftp 192.168.2.1 (ejemplo escriba su IP)
2. Escriba login (login para acceder a su dispositivo)
3. Escriba password (contraseña para acceder a su dispositivo)
4. Escriba "bin" (papelera)
5. Escriba "cd firmware2" (ejemplo, escriba la partición de espera)
6. Escriba "put C:\Users\user1\Downloads\firmware\532ABUH0C0.bin" (ejemplo, escriba la dirección del archivo de actualización)