Zyxel-palomuuri [MyZyxelPortal] - miten rekisteröidä, poistaa rekisteröinti ja siirtää palomuuri toiselle tilille?

Tässä artikkelissa opit, miten Zyxel-laite rekisteröidään osoitteessa portal.myzyxel.com. Otamme esimerkkinä USG FLEX -palomuurin. Tämä artikkeli soveltuu jossain määrin kaikkiin Zyxel-laitteisiin Zyxel/ATP/VPN/USG/USG FLEX. Tässä artikkelissa selitetään myös, miten ZyWall-, ATP-, VPN-, USG- tai USG FLEX -sarjan palomuurin voi siirtää/uusintarekisteröidä MyZyxel-portaalitililtä toiselle ottamatta yhteyttä tekniseen tukeen. Käymme myös läpi laitteen poistamisen/poistamisen/uusintarekisteröinnin MyZyxel Portalissa.

Huomautus: Tässä artikkelissa esitettyjen toimenpiteiden suorittamiseksi on tärkeää varmistaa, että laite on liitetty internetiin ja että sinulla on tietokone, jossa on internet-yhteys. Jos ohjeiden noudattamisen jälkeen et jostain syystä pysty siirtämään/uusintarekisteröimään tai edes ensirekisteröimään laitetta, ota yhteyttä tekniseen tukeen tämän artikkelin lopussa olevien ohjeiden mukaisesti.

Rekisteröidy suoraan MyZyxel-portaalin kautta

• Luo MyZyxel-tili tai käytä olemassa olevaa
• Kirjaudu sisään MyZyxel-portaaliin
• Valitse valikko "Laitteen rekisteröinti"
• Syötä palomuurilaitteen tiedot - "MAC-osoite" ja "sarjanumero".
• Napsauta "Lähetä".

Huomautus: Jos laitettasi ei löydy rekisteröinnin aikana ja näyttöön tulee viesti "Laitetta ei löydy", syynä voi olla väärä MAC-osoite tai sarjanumero tai se, että laite ei kelpaa rekisteröintiin (esim. hallitsematon kytkin tai Powerline-laite, jolla ei ole pilvipalveluyhteyttä). Jos sinulla on ongelmia esimerkiksi palomuurien, AP:n tai hallittujen kytkimien kaltaisten laitteiden kanssa, ota yhteyttä tekniseen tukeen.

Saamasi varoitusviesti "Napsauta "Seuraava" aktivoidaksesi palvelut laitteessasi" tarkoittaa, että UTM-palvelut aktivoidaan ja niiden käyttö alkaa heti aktivoinnin jälkeen.

Kun olet napsauttanut "Seuraava"-painiketta, vastaava vahvistusikkuna "Registered Successfully" (Rekisteröity onnistuneesti) tulee näkyviin. Nyt voit tarkistaa laiteluettelon.

Rekisteröityminen alkuasennuksenaikana Web GUI:n kautta

Huomautus : tarkka prosessi voi vaihdella tietyn mallin ja laiteohjelmistoversion mukaan.

Siirry Web GUI -käyttöliittymään: Avaa verkkoselain ja syötä Zyxel-palomuurin IP-osoite osoiteriville. Zyxel-palomuurien oletus IP-osoite on usein 192.168.1.1 tai 192.168.168.1 uudessa H-sarjan palomuurissa. Jos olet epävarma, tarkista oikea IP-osoite palomuurin dokumentaatiosta.

Kirjaudu sisään: Sinua pyydetään kirjautumaan sisään. Syötä käyttäjätunnuksesi ja salasanasi. Jos et ole muuttanut oletuskirjautumista, käytä "admin" ja "1234".

Siirry kohtaan Laitteen rekisteröinti: Kun olet kirjautunut sisään, siirry web GUI:n osioon, jossa laitteiden rekisteröintiä hallitaan.

Saat lisätietoja tästä aktivointimenetelmästä artikkelista "Palomuuri [USG FLEX H] - Ohjattu alkuasennus"

Palomuurinuudelleenrekisteröinti/siirto MyZyxel Portal -portaalin kautta.

Huomautus: Jos haluat poistaa/poistaa laitteesi MyZyxel-portaalista rekisteröimättä uutta tiliä ,ota yhteyttä tukitiimiimme , joka voi suorittaa poisto-/poistoprosessin puolestasi.

Kirjaudu sisään palomuuriin Web GUI:n avulla (kirjautuminen on tehtävä käyttäjällä, jolla on järjestelmänvalvojan oikeudet Oletus: admin -> 1234).

Jos haluat rekisteröidä uudelleen/siirtää palomuurin toiselle tilille, siirry osoitteeseen portal.myzyxel.com (ole tarkkana, on erittäin tärkeää seurata tätä linkkiä laitteesi sivulta, sillä se sisältää tiedot, joita tarvitaan laitteen rekisteröimiseksi uudelleen/siirtämiseksi uudelle tilille).

Huomautus: Kun olet seurannut linkkiä, selaimessasi saattaa näkyä varoitus: "Tieto, jonka olet lähettämässä, ei ole suojattu", älä pelkää sitä, se ei ole riski sinulle, klikkaa vain "Lähetä kuitenkin" ja sinut ohjataan MyZyxel-portaaliin. Uudelleenohjaus voi kestää 7-10 sekuntia, kun olet klikannut "Lähetä kuitenkin", odota hetki.

Käynnistääksesi rekisteröinnin siirtoprosessin kirjaudu MyZyxelPortaliin käyttämällä uutta tiliä, jolla haluat rekisteröidä tämän laitteen. Kun rekisteröinti on valmis, laite poistetaan automaattisesti edelliseltä tililtä.


Kun olet kirjautunut onnistuneesti, sinut ohjataan laitteen rekisteröintisivulle.MAC-osoite- jasarjanumerokentät täyttyvät automaattisesti; varmista, että näiden kenttien tiedot vastaavat tarkasti uudelleenrekisteröitäväksi/siirrettäväksi tarkoitettua laitetta. Jos kaikki tiedot ovat oikein, jatka klikkaamalla"Submit"-painiketta.

Kun olet napsauttanut "Submit"-painiketta, näyttöön tulee vahvistusikkuna "Registered Successfully" (Rekisteröity onnistuneesti). Nyt voit tarkistaa laiteluettelon.

Poista/poista palomuuri MyZyxel-portaalista.

Jos haluat poistaa/poistaa palomuurin MyZyxel Portalista, noudata alla olevia ohjeita. Pyydämme tiettyjä omistustodistustietoja varmistaaksemme, että prosessi on turvallinen ja valtuutettu.

Huomautus: Jos haluat poistaa/poistaa laitteesi MyZyxel-portaalista rekisteröimättä uutta tiliä ,ota yhteyttä tukitiimiimme , joka voi suorittaa poisto-/poistoprosessin puolestasi.

Palomuurin poistamisen vaiheet:

• Luo tukipyyntö: Tukiportaali [zyxel.eu] - Näin Zyxelin tukiportaali toimii.
• Toimita omistustiedot:

Tukipyynnöt on luotava samalta tililtä, jolle palomuuri on rekisteröity.

TAI

Esitä kuitti tai muu ostoasiakirja todisteena laitteen omistajuudesta.
TAI

Toimita laitteesta valokuva, jossa näkyy laitteen sarjanumero ja molemmat MAC-osoitteet.

Jos rekisteröinti-/uusintarekisteröintiprosessi ei onnistu

Jos jostain syystä laitteen uudelleenrekisteröinti-/siirtoprosessissa ilmenee ongelmia tai jos haluat poistaa laitteesi MyZyxel-portaalista, ota yhteyttä tekniseen tukitiimiimme ja anna seuraavat olennaiset tiedot:

• Luo tukipyyntö: Tukiportaali [zyxel.eu] - Näin Zyxelin tukiportaali toimii.
• Toimita omistustiedot:

Tukipyynnöt on luotava samalta tililtä, jolle palomuuri on rekisteröity.

TAI

Esitä kuitti tai muu ostoasiakirja todisteena laitteen omistajuudesta.
TAI

Toimita laitteesta valokuva, jossa näkyy laitteen sarjanumero ja molemmat MAC-osoitteet.

Nämä tiedot auttavat teknistä tukitiimiämme käsittelemään huolenaiheesi tehokkaasti ja varmistamaan, että kaikki prosessin aikana mahdollisesti ilmenevät ongelmat ratkaistaan sujuvasti.