Zyxelin takuu [EOS/EOS] EOL/EoL (End of Life) -käsitteet

Zyxel tarjoaa säännöllisesti tietojakäyttöiän päättymisestä ja siirtymäsuosituksia arvostetuille asiakkaillemme.
Jos tuotteemme ovat päättyneet yli 3 vuotta sitten, katso arkistoitu EOL-tuotetaulukko täältä.

• Kehityksen päättyminen

Tästä päivästä lähtien uusia ominaisuuksia tai parannuksia ei enää kehitetä. Keskitymme vain kriittisiin ongelmiin, jotka vaikuttavat merkittävästi liiketoimintaan tai järjestelmän vakauteen, ja varmistamme, että järjestelmän olennaiset toiminnot säilyvät.

• Haavoittuvuustuen päättyminen

Ennen tätä päivämäärää puututaan kriittisiin haavoittuvuuksiin, jotka voivat vaikuttaa merkittävästi järjestelmän turvallisuuteen. Huoltorakennukset julkaistaan vakavien tietoturvaongelmien varalta, jotka vaativat välitöntä huomiota.

• Käyttöiän päättyminen*

Tämä on tuotteen elinkaaren viimeinen vaihe. Tästä päivästä alkaen kaikki laitteiston ja laiteohjelmiston tukipalvelut, myös allekirjoitusten julkaisut, lakkaavat. Päivityksiä, korjauksia tai teknistä apua ei ole enää saatavilla. Suosittelemme, että asiakkaat suunnittelevat siirtymisen uudempiin tuettuihin tuotteisiin hyvissä ajoin ennen tämän virstanpylvään saavuttamista.

*RMA (Return Merchandise Authorization) -käytännöt voivat vaihdella alueittain. Tarkista paikallisen Zyxel-edustajasi tarkat RMA-käytännön yksityiskohdat ja kattavuus alueellasi tästä.

• Lisenssin rekisteröinnin päättyminen

Tästä päivästä lähtien asiakkaat eivät voi enää rekisteröidä tai aktivoida lisenssejä myZyxel- tai Nebula-alustoilla. On tärkeää suorittaa kaikki lisenssien rekisteröinnit ja aktivoinnit ennen tätä määräaikaa, jotta palvelun keskeytymättömyys voidaan varmistaa.

• Käyttöiän päättyminen

Tämä tarkoittaa kaikkien palvelujen ja tuen täydellistä päättymistä. Tästä päivästä lähtien laiteohjelmistotuki lopetetaan ja allekirjoitusten uusimispalvelut lakkautetaan. Suosittelemme siirtymistä uudempiin ratkaisuihin ennen tämän virstanpylvään saavuttamista optimaalisen turvallisuuden ja suorituskyvyn säilyttämiseksi.

Tarkista takuu

• Tarkista laitteen takuu tästä, tämä koskee laitteita, joilla on"elinikäinen takuu".

Tuotteet ja takuut

Rajoitettu elinikäinen takuu on voimassa siihen asti, kunnes Zyxelin paikallisella verkkosivustolla julkaistaan EOL-ilmoitus (End of Life).

EOL:n jälkeen Zyxel tukee rajoitetun elinikäisen takuun sisältäviä yritystuotteita viiden vuoden ajan.

EOL - tämä vaikuttaa vain laitteen takuuseen.
EOS - näitä laitteita ei sovelleta. Kaikkia malleja, jotka eivät ole EOS-luettelossa, tuetaan ja päivitetään.

Olemme lisänneet seuraavat yleiskatsausta varten:

Haavoittuvuustuen päättyminen: Tästä päivämäärästä lähtien emme enää tarjoa korjauksia tietoturva-aukkoihin.

Siirtymispolku: Suositeltava tuote korvaavaksi tuotteeksi.

Etsit näitä tietoja ja laitteesta, jonka käyttöikä on päättynyt, löydät myös tietoa Migration Path -vaihtoehdosta, katso tästä: End of Life