Fontos értesítés: |
A Zyxel rendszeresen tájékoztatja értékes ügyfeleinketaz életciklus végére vonatkozó információkról és migrációs ajánlásokról.
A 3 évnél régebben lejárt élettartamú termékeink esetében kérjük, tekintse meg az archivált EOL terméktáblázatot itt.
A fejlesztés vége
Ettől az időponttól kezdve nem fejlesztünk új funkciókat vagy fejlesztéseket. Kizárólag olyan kritikus kérdésekkel fogunk foglalkozni, amelyek jelentősen befolyásolják az üzleti működést vagy a rendszer stabilitását, biztosítva a rendszer alapvető funkcionalitásának fenntartását.
A sebezhetőségi támogatás vége
Ezt az időpontot megelőzően a kritikus biztonsági réseket, amelyek jelentősen befolyásolhatják a rendszer biztonságát, kezeljük. Az azonnali figyelmet igénylő súlyos biztonsági problémákra karbantartási buildeket adunk ki.
Az élettartam vége*
Ez a termék életciklusának utolsó szakasza. Ettől az időponttól kezdve a hardver és a firmware minden támogatási szolgáltatása megszűnik, beleértve az aláíráskiadásokat is. További frissítések, javítások vagy technikai segítségnyújtás nem lesz elérhető. Javasoljuk ügyfeleinknek, hogy jóval e mérföldkő elérése előtt tervezzék meg az áttérést az újabb támogatott termékekre.
*Az RMA (Return Merchandise Authorization, áruvisszatérítési engedély) irányelvek régiónként eltérőek lehetnek. Kérjük, tájékozódjon a Zyxel helyi képviselőjénél a területére vonatkozó RMA-szabályzat részleteiről és a lefedettségről itt.
Licenc A regisztráció vége
Ettől az időponttól kezdve az ügyfelek már nem regisztrálhatnak vagy aktiválhatnak licenceket a myZyxel vagy a Nebula platformokon. Fontos, hogy a szolgáltatás zavartalan biztosítása érdekében minden licencregisztrációt és aktiválást fejezzen be a határidő lejárta előtt.
Az élettartam vége
Ez jelenti az összes szolgáltatás és támogatás teljes végét. Ettől az időponttól kezdve a firmware-támogatás megszűnik, és az aláírás-megújítási szolgáltatások is megszűnnek. Az optimális biztonság és teljesítmény fenntartása érdekében javasoljuk, hogy még e mérföldkő elérése előtt térjen át az újabb megoldásokra.
Ellenőrizze a garanciát
- Itt ellenőrizheti az eszköz garanciáját, ez az"Élethosszig tartó garanciával" rendelkező eszközökre vonatkozik.
A korlátozott élettartamú garancia az életciklus végének (EOL) bejelentéséig érvényes a Zyxel helyi weboldalán.
Az EOL után a korlátozott élettartamú garanciával rendelkező üzleti termékeket a Zyxel öt évig támogatja.
EOL - ez csak az eszköz garanciáját érinti.
EOS - ezek az eszközök nem alkalmazhatók. Az EOS-listán nem szereplő összes modell támogatott és frissített.
A következőkkel egészítettük ki az áttekintés érdekében:
A sebezhetőségi támogatás megszűnése: Ettől az időponttól kezdve nem nyújtunk többé hibajavításokat a biztonsági sebezhetőségekhez.
Átállási útvonal: A cserére ajánlott termék.
Ha ezt az információt keresi, és olyan eszközről van szó, amely elérte az élettartam végét, akkor a Migrációs útvonalról is talál információt, kérjük, nézze meg itt: Életciklus vége