Avviso importante: |
Zyxel fornisce periodicamente informazioni sullafine del ciclo di vita e raccomandazioni per la migrazione ai nostri stimati clienti.
Per i nostri prodotti che hanno raggiunto la fine del ciclo di vita più di 3 anni fa, consultare la tabella dei prodotti EOL archiviata qui.
Fine dello sviluppo
A partire da questa data, non verranno sviluppate nuove funzionalità o miglioramenti. Ci concentreremo solo sulle questioni critiche che hanno un impatto significativo sulle operazioni aziendali o sulla stabilità del sistema, garantendo il mantenimento delle funzionalità essenziali del sistema.
Fine del supporto alle vulnerabilità
Prima di questa data, verranno affrontate le vulnerabilità critiche che potrebbero avere un impatto significativo sulla sicurezza del sistema. Le build di manutenzione saranno rilasciate per problemi di sicurezza gravi che richiedono un'attenzione immediata.
Fine della vita*
Questa data segna la fase finale del ciclo di vita del prodotto. A partire da questa data, tutti i servizi di supporto per l'hardware e il firmware cesseranno, compresi i rilasci delle firme. Non saranno più disponibili aggiornamenti, patch o assistenza tecnica. Si consiglia ai clienti di pianificare la migrazione a prodotti supportati più recenti ben prima di raggiungere questa pietra miliare.
*Le politiche di RMA (Return Merchandise Authorization) possono variare a seconda della regione. Per conoscere i dettagli della politica RMA e la copertura nella vostra zona, consultate il rappresentante Zyxel locale.
Fine della registrazione della licenza
A partire da questa data, i clienti non saranno più in grado di registrare o attivare le licenze sulle piattaforme myZyxel o Nebula. È importante completare tutte le registrazioni e le attivazioni delle licenze prima di questa scadenza per garantire un servizio ininterrotto.
Fine della vita
Questa data rappresenta la fine completa di tutti i servizi e del supporto. A partire da questa data, il supporto del firmware sarà interrotto e i servizi di rinnovo delle firme cesseranno. Si consiglia di passare a soluzioni più recenti prima di raggiungere questo traguardo per mantenere sicurezza e prestazioni ottimali.
Controllare la garanzia
- Verificate qui la garanzia del dispositivo; questo vale per i dispositivi che hanno una"Garanzia a vita".
La garanzia limitata a vita è valida fino all'annuncio di fine vita (EOL) sul sito web locale di Zyxel.
Dopo l'EOL, i prodotti aziendali con garanzia limitata a vita saranno supportati da Zyxel per cinque anni.
EOL - questo riguarda solo la garanzia del dispositivo.
EOS - Questi dispositivi non sono applicabili. Tutti i modelli non inclusi nell'elenco EOS sono supportati e aggiornati.
Abbiamo aggiunto quanto segue per una panoramica:
Fine del supporto per le vulnerabilità: A partire da questa data, non forniremo più correzioni di bug per le vulnerabilità di sicurezza.
Percorso di migrazione: Prodotto consigliato per la sostituzione.
Se state cercando queste informazioni e un dispositivo che ha raggiunto la fine del ciclo di vita, potete trovare anche informazioni sul Percorso di migrazione, consultate qui: Fine vita