Router mobilny do Nebula - Identyfikacja sprzętu i oprogramowania (LTE3301-Plus / NR5101 / NR7101)

Ten artykuł pomaga rozwiązać problem, gdy urządzenie Nebula zostało zaktualizowane oprogramowaniem sprzętowym dla modelu innego niż Nebula i nie może już łączyć się z chmurą Nebula. Pokazuje, jak sprawdzić, czy router jest w wersji Nebula lub innej niż Nebula i wyjaśnia, które oprogramowanie układowe należy zainstalować, aby przywrócić połączenie.

Problem
Jeśli urządzenie obsługujące Nebula (np. LTE3301-PLUS) zostanie przypadkowo sflashowane "ogólnym" oprogramowaniem układowym, nie będzie już łączyć się z chmurą Nebula.

Nebula Obsługiwane urządzenia:

Rozwiązanie

1. Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest rzeczywiście obsługiwanym modelem Nebula (LTE3301-Plus, NR5101, NR7101).

2. Pobierz prawidłowe oprogramowanie sprzętowe Nebula (na przykład LTE3301-Plus - wersja 1.00 (ACCA.0)C0).

3. W interfejsie internetowym przejdź do Konserwacja → Aktualizacja oprogramowania układowego, wybierz plik oprogramowania układowego i kliknij Prześlij.

4. Po ponownym uruchomieniu urządzenie powinno wyświetlać prawidłową wersję oprogramowania sprzętowego i być wykrywalne w Nebula.

Jeśli po aktualizacji urządzenie nadal nie pojawia się w Nebula, postępuj zgodnie z instrukcjami dodawania routera mobilnego do NCC.

Ten artykuł jest podzielony na dwie sekcje dotyczące sprawdzania urządzenia:

Wariant sprzętowy

Każdy model routera mobilnego ma dwa możliwe warianty.

Nebula Hardware Variant - może dodać sprzęt do organizacji NCC.

Jak rozpoznać wariant sprzętowy Nebula?

Generic Hardware Variant - nie można dodać sprzętu do organizacji NCC

Jeśli na urządzeniu nie ma wymienionych powyżej wskaźników, urządzenie nie jest obsługiwane w celu integracji z chmurą Nebula.

Wariant oprogramowania

Każdy model routera mobilnego można zaktualizować do wersji oprogramowania układowego generic lub nebula.

Nie ma możliwości aktualizacji urządzenia innego niż Nebula do urządzenia Nebula poprzez aktualizację oprogramowania układowego.

Wariant oprogramowania Nebula - obsługuje wykrywanie NCC.

Jak rozpoznać warianty oprogramowania routera mobilnego?

Ogólny wariant oprogramowania - nie obsługuje wykrywania NCC

W przypadku urządzeń ogólnych wersja oprogramowania sprzętowego znajduje się w informacjach o wydaniu: