Gwarancja Zyxel [EOS/EOS] Koncepcje końca życia (EOL/EoL)

Zyxel okresowo dostarcza naszym cenionym klientom informacje ozakończeniu eksploatacji i zalecenia dotyczące migracji.
W przypadku naszych produktów, które zostały wycofane z eksploatacji ponad 3 lata temu, prosimy o zapoznanie się z zarchiwizowaną tabelą produktów EOL tutaj.

• Koniec rozwoju

Od tej daty nie będą opracowywane żadne nowe funkcje ani ulepszenia. Skupimy się wyłącznie na krytycznych kwestiach, które mają znaczący wpływ na operacje biznesowe lub stabilność systemu, zapewniając utrzymanie podstawowej funkcjonalności systemu.

• Koniec wsparcia dla luk w zabezpieczeniach

Przed tą datą zostaną usunięte krytyczne luki w zabezpieczeniach, które mogą mieć znaczący wpływ na bezpieczeństwo systemu. Kompilacje konserwacyjne będą wydawane w przypadku poważnych problemów z bezpieczeństwem wymagających natychmiastowej uwagi.

• Koniec życia*

Oznacza to ostatni etap cyklu życia produktu. Od tej daty wszystkie usługi wsparcia dla sprzętu i oprogramowania układowego zostaną zakończone, w tym wersje sygnatur. Nie będą już dostępne żadne aktualizacje, poprawki ani pomoc techniczna. Zalecamy klientom zaplanowanie migracji do nowszych obsługiwanych produktów na długo przed osiągnięciem tego kamienia milowego.

*Zasady RMA (Return Merchandise Authorization) mogą się różnić w zależności od regionu. Szczegółowe informacje na temat zasad RMA i zasięgu w danym regionie można uzyskać u lokalnego przedstawiciela Zyxel, odwiedzając stronę tutaj.

• Koniec rejestracji licencji

Od tego dnia klienci nie będą już mogli rejestrować ani aktywować licencji na platformach myZyxel lub Nebula. Ważne jest, aby zakończyć wszystkie rejestracje i aktywacje licencji przed upływem tego terminu, aby zapewnić nieprzerwaną obsługę.

• Koniec okresu użytkowania

Oznacza to całkowite zakończenie wszystkich usług i wsparcia. Od tego dnia wsparcie oprogramowania układowego zostanie przerwane, a usługi odnawiania podpisów zostaną zakończone. Zalecamy przejście na nowsze rozwiązania przed osiągnięciem tego kamienia milowego, aby zachować optymalne bezpieczeństwo i wydajność.

Sprawdź gwarancję

• Sprawdź tutaj gwarancję urządzenia, dotyczy to urządzeń objętych"dożywotnią gwarancją".

Produkty i gwarancje

Ograniczona dożywotnia gwarancja jest ważna do momentu ogłoszenia końca okresu eksploatacji (EOL) na lokalnej stronie internetowej Zyxel.

Po upływie okresu EOL produkty biznesowe z ograniczoną dożywotnią gwarancją będą wspierane przez firmę Zyxel przez pięć lat.

EOL - ma to wpływ tylko na gwarancję urządzenia.
EOS - te urządzenia nie mają zastosowania. Wszystkie modele spoza listy EOS są obsługiwane i aktualizowane.

Dodaliśmy następujące informacje do przeglądu:

Koniec wsparcia dla podatności: Od tej daty nie będziemy już dostarczać poprawek błędów dla luk w zabezpieczeniach

Ścieżka migracji: Zalecany produkt do zastąpienia.

Jeśli szukasz tych informacji o urządzeniu, które osiągnęło koniec okresu eksploatacji, możesz również znaleźć informacje o ścieżce migracji, sprawdź tutaj: Koniec życia