Zyxel okresowo dostarcza informacje o zakończeniu życia produktu oraz zalecenia dotyczące migracji naszym cenionym klientom.
W przypadku produktów, które osiągnęły koniec życia ponad 3 lata temu, prosimy o zapoznanie się z archiwalną tabelą produktów EOL tutaj.
Koniec rozwoju
Od tej daty nie będą rozwijane nowe funkcje ani ulepszenia. Nasza uwaga będzie skupiona wyłącznie na krytycznych problemach, które znacząco wpływają na działalność biznesową lub stabilność systemu, zapewniając zachowanie podstawowej funkcjonalności systemu.
Koniec wsparcia dla podatności
Przed tą datą będą rozwiązywane krytyczne luki bezpieczeństwa, które mogą znacząco wpłynąć na bezpieczeństwo systemu. Będą wydawane poprawki konserwacyjne dla poważnych problemów bezpieczeństwa wymagających natychmiastowej uwagi.
Koniec życia produktu*
Oznacza to ostateczny etap cyklu życia produktu. Od tej daty wszystkie usługi wsparcia dla sprzętu i oprogramowania sprzętowego zostaną zakończone, w tym wydania podpisów. Nie będą dostępne żadne dalsze aktualizacje, poprawki ani pomoc techniczna. Zalecamy klientom planowanie migracji do nowszych, wspieranych produktów z odpowiednim wyprzedzeniem przed osiągnięciem tego etapu.
*Polityki RMA (Return Merchandise Authorization) mogą się różnić w zależności od regionu. Prosimy o kontakt z lokalnym przedstawicielem Zyxel w celu uzyskania szczegółów dotyczących polityki RMA i jej zakresu w Państwa regionie, odwiedzając tutaj.
Koniec rejestracji licencji
Od tej daty klienci nie będą mogli rejestrować ani aktywować licencji na platformach myZyxel lub Nebula. Ważne jest, aby zakończyć wszystkie rejestracje i aktywacje licencji przed tym terminem, aby zapewnić nieprzerwane działanie usług.
Koniec życia
Oznacza to całkowite zakończenie wszystkich usług i wsparcia. Od tej daty wsparcie dla oprogramowania sprzętowego zostanie zakończone, a usługi odnawiania podpisów zostaną wstrzymane. Zalecamy przejście na nowsze rozwiązania przed osiągnięciem tego etapu, aby utrzymać optymalne bezpieczeństwo i wydajność.
Sprawdź gwarancję
- Sprawdź gwarancję urządzenia tutaj, dotyczy to urządzeń objętych "dożywotnią gwarancją"
Ograniczona dożywotnia gwarancja jest ważna do momentu ogłoszenia zakończenia życia produktu (EOL) na lokalnej stronie Zyxel.
Po EOL produkty biznesowe z ograniczoną dożywotnią gwarancją będą wspierane przez Zyxel przez pięć lat.
EOL - dotyczy wyłącznie gwarancji urządzenia.
EOS - Te urządzenia nie mają zastosowania. Wszystkie modele nie znajdujące się na liście EOS są wspierane i aktualizowane.
Dodaliśmy następujące informacje dla Państwa przeglądu:
Koniec wsparcia dla podatności: Od tej daty nie będziemy już dostarczać poprawek błędów dotyczących luk bezpieczeństwa.
Ścieżka migracji: Zalecany produkt do wymiany.
Jeśli szukają Państwo tych informacji dotyczących urządzenia, które osiągnęło koniec życia, można również znaleźć informacje o ścieżce migracji, prosimy sprawdzić tutaj: Koniec życia
Komentarze
Komentarze: 0Komentarze do artykułu są zablokowane.