Garanția Zyxel [EOS/EOS] Concepte de sfârșit de viață (EOL/EoL)

Zyxel furnizează periodic informații despresfârșitul ciclului de viață și recomandări de migrare pentru clienții noștri valoroși.
Pentru produsele noastre care au ajuns la sfârșitul ciclului de viață în urmă cu mai mult de 3 ani, vă rugăm să consultați tabelul de produse EOL arhivat aici.

• Sfârșitul dezvoltării

De la această dată, nu vor mai fi dezvoltate noi caracteristici sau îmbunătățiri. Ne vom concentra doar asupra problemelor critice care au un impact semnificativ asupra operațiunilor de afaceri sau asupra stabilității sistemului, asigurând menținerea funcționalității esențiale a sistemului.

• Sfârșitul suportului pentru vulnerabilități

Înainte de această dată, vor fi abordate vulnerabilitățile de securitate critice care ar putea afecta semnificativ securitatea sistemului. Pentru problemele grave de securitate care necesită atenție imediată vor fi lansate versiuni de întreținere.

• Sfârșitul duratei de viață*

Aceasta marchează etapa finală a ciclului de viață al produsului. De la această dată, toate serviciile de asistență pentru hardware și firmware vor înceta, inclusiv lansările de semnături. Nu vor mai fi disponibile actualizări, patch-uri sau asistență tehnică. Recomandăm clienților să își planifice migrarea către produse cu suport mai nou cu mult înainte de atingerea acestei etape.

* Politicile RMA (Return Merchandise Authorization) pot varia în funcție de regiune. Vă rugăm să verificați cu reprezentantul Zyxel local pentru detalii specifice privind politica RMA și acoperirea în zona dvs. accesând aici.

• Sfârșitul înregistrării licenței

Începând cu această dată, clienții nu vor mai putea înregistra sau activa licențe pe platformele myZyxel sau Nebula. Este important să finalizați toate înregistrările și activările de licențe înainte de acest termen limită pentru a asigura servicii neîntrerupte.

• Sfârșitul duratei de viață

Aceasta reprezintă sfârșitul complet al tuturor serviciilor și suportului. De la această dată, asistența pentru firmware va fi întreruptă, iar serviciile de reînnoire a semnăturii vor înceta. Vă recomandăm să faceți tranziția la soluții mai noi înainte de a atinge această etapă pentru a menține securitatea și performanța optime.

Verificați garanția

• Verificați aici garanția dispozitivului, aceasta se aplică dispozitivelor care au o"Garanție pe viață"

Produse și garanții

Garanția limitată pe viață este valabilă până când se face un anunț de sfârșit de viață (EOL) pe site-ul local Zyxel.

După EOL, produsele business cu o garanție limitată pe viață vor fi susținute de Zyxel timp de cinci ani.

EOL - acest lucru afectează doar garanția dispozitivului.
EOS - Aceste dispozitive nu sunt aplicabile. Toate modelele care nu se află pe lista EOS sunt acceptate și actualizate.

Am adăugat următoarele pentru prezentarea dvs. generală:

Sfârșitul suportului pentru vulnerabilități: De la această dată, nu vom mai furniza remedieri de erori pentru vulnerabilitățile de securitate

Calea de migrare: Produs recomandat pentru înlocuire.

Căutați aceste informații și despre un dispozitiv care a ajuns la sfârșitul duratei de viață, puteți găsi, de asemenea, informații despre Calea de migrare, vă rugăm să verificați aici: Sfârșit de viață