Zyxel LTE7460 / LTE7480 / LTE7490 - сброс настроек и устранение основных неполадок

В этой статье мы расскажем вам об основных шагах по устранению неисправностей, которые часто возникают в устройствах LTE7460, LTE7480 и LTE7490, предназначенных для работы вне помещений. Прежде чем обращаться в службу поддержки, вы узнаете практические методы сброса заводских настроек этих устройств и найдете решения конкретных проблем, например, устранение плохого качества сигнала, когда LTE7460 постоянно подключается к одному и тому же диапазону. Независимо от того, хотите ли вы улучшить качество связи или обеспечить оптимальную производительность, эти советы по устранению неполадок помогут вам максимально использовать потенциал вашего устройства.

Светодиодные лампы

Где можно найти светодиодные индикаторы и что они означают?

Сброс устройства

Если у вас постоянно возникают проблемы с устройством, вы можете воспользоваться кнопкой сброса, чтобы вернуть заводские настройки по умолчанию, что является отличным способом решения большинства повторяющихся проблем.

• Убедитесь, что устройство подключено к питанию и горит индикатор питания.
• Нажмите и удерживайте кнопку сброса в течение 15 секунд.
• Подождите, пока устройство перезагрузится и вы снова сможете к нему подойти

Войдите в устройство

Чтобы попасть в веб-интерфейс устройства (где вы можете настроить устройство), вам нужно сначала войти в WiFi устройства, зайти в веб-браузер и ввести http://192.168.1.1 - вы попадете на эту страницу:

Если у вас возникли проблемы с входом в систему, внимательно прочитайте инструкцию к устройству: Скачать библиотеку

Проблемы с подключением?

Обновление прошивки до последней версии может помочь решить проблему, поскольку программное обеспечение вашего устройства не имеет последних модификаций.

• Перейдите по этой ссылке, чтобы загрузить прошивку: Firmware Download.
• После загрузки распакуйте скачанный zip-файл с помощью встроенного распаковщика вашей операционной системы (или Winzip, 7-zip).
• Войдите в веб-интерфейс NR7101, используя это руководство
• Перейдите в раздел Maintenance -> Firmware Upgrade, затем нажмите Browse... и выберите распакованный файл .bin.

Полная процедура обновления приведена в инструкции: Руководство пользователя

Режим моста (пропускной режим IP)

Если вы хотите перевести LTE7490 в режим моста (это означает, что весь трафик будет автоматически перенаправляться на маршрутизатор, расположенный за LTE7490).

• Перейдите в настройки сети -> Широкополосный доступ -> Добавить/редактировать новый WAN-интерфейс
• Измените режим с маршрутизации на мост
• Нажмите Применить
  

Запрашивает PIN-код при каждой перезагрузке

Если вы столкнулись с тем, что вам приходится вводить PIN-код на SIM-карту при каждом входе в систему, вы можете отключить защиту PIN-кода в разделе

Настройка сети -> Широкополосная связь -> Сотовая SIM-карта

Устройство подключается к одному и тому же диапазону с плохим сигналом

• Если LTE7460 постоянно подключается к одному и тому же диапазону с плохим сигналом, проверьте "Выбор диапазона LTE" в разделе Интернет > Настройки Интернета > Выбор диапазона LTE и посмотрите, не отключены ли некоторые диапазоны LTE в веб-интерфейсе.
  
• Большинство операторов связи имеют карту покрытия сети в Интернете, а некоторые из них или государственные органы радиосвязи даже показывают покрытие в каждом диапазоне LTE. Вы можете убедиться в покрытии диапазона в вашем местоположении по карте. Примечательно, что покрытие не постоянно, а меняется. Если вы находитесь на периферии покрытия, сигнал может нуждаться в улучшении, и в некоторых местах вы можете ожидать прерывистого обслуживания.
• LTE-антенна LTE7460 является направленной, поэтому, если сигнал всегда слабый, вы можете изменить положение LTE7460, чтобы получить лучший сигнал.