В этой статье мы расскажем, как настроить Multy M1 через веб-интерфейс, если мобильное приложение не работает. Далее в этой статье будет рассказано, как использовать мастер установки устройства, присоединиться к myZyxelCloud, изменить пароль к Web GUI / и WiFi, как устранить неполадки Multy M1, если устройство не включается, что указывают светодиодные индикаторы, как сбросить устройство, перейти в режим моста и как настроить параметры WiFi.

Уведомление об окончании срока службы (EOL)

Настоящим уведомляем вас о том, что продукт Multy M1 (WSM20)/Multy Mini(WSQ20)/Multy Plus (WSQ60)/Multy U (WSR30)/Multy X (WSQ50) официально достиг статуса End-of-Life (EOL). В связи с этим техническая поддержка больше не гарантируется. Любое дальнейшее использование, настройка или модификация осуществляются на ваш страх и риск. Мы ценим ваше понимание.

Включите Zyxel Multy M1

• Запустите Multy M1 и дождитесь, пока устройство для входа в систему загорится зеленым светом.
• Войдите в систему с помощью WiFi или кабеля. Пожалуйста, ознакомьтесь с этой статьей о том, как войти в систему на устройстве:

Убедитесь, что WAN-порт Multy M1 напрямую подключен к Интернету (или через модем или маршрутизатор с доступом в Интернет). При первом входе в систему Multy M1 проверит состояние подключения к Интернету.

Вход в Zyxel Multy M1 через WEB GUI

Откройте веб-браузер и введите"http://zyxelwifi.com" или"http://zyxelwifi.net" или"http://192.168.212.1" в качестве адреса веб-сайта при подключении к WiFi Multy M1. Если у вас возникли проблемы, ознакомьтесь с этой статьей.

На следующем экране показано, подключены ли вы к Интернету. Нажмите кнопку Далее, чтобы перейти к следующему шагу
мастера. Если подключение не удалось, нажмите здесь.

Настройте имя WiFi (имя SSID) и введите пароль WiFi(рекомендуется использовать надежный пароль, состоящий из 1 буквы верхнего и нижнего регистра, 1 цифры и 1 специального знака, длина пароля должна составлять не менее 12 символов).

Регистрация в myZyxelCloud

• Следующим шагом будет создание учетной записи на сайте myZyxel Cloud для управления несколькими локациями и устройствами Multy M1, а также для получения push-уведомлений на мобильный телефон.
• Нажмите на кнопку "LOG IN", чтобы перейти на страницу myZyxelCloud, где вы можете создать свою учетную запись myZyxelCloud

Зарегистрируйтесь в myZyxelCloud

• Нажмите кнопку "Зарегистрироваться", чтобы зарегистрироваться с помощью адреса электронной почты, или воспользуйтесь значками Facebook, Google+ и Apple, чтобы зарегистрироваться с помощью этих учетных записей.
• После успешной регистрации вам будет предложено изменить пароль для интерфейса Web GUI. Измените пароль для веб-интерфейса(рекомендуется использовать надежный пароль, состоящий из 1 буквы верхнего и нижнего регистра, 1 цифры и 1 специального знака, длина пароля не менее 12 символов).
• Если устройство еще не обновлено, оно обновит прошивку программного обеспечения, и вам нужно будет дождаться окончания обновления. После этого вы сможете пользоваться устройством!

Устранение неисправностей Multy M1

• Устройство не включается - Проверьте кабель питания и убедитесь, что переключатель ON/OFF находится в нажатом состоянии.
• Проверьте светодиодные индикаторы - Светодиодные индикаторы являются хорошим индикатором того, что не так с вашим устройством, если у вас возникли какие-либо проблемы. Посмотрите на таблицу светодиодных индикаторов (раздел 2.3.1), чтобы понять, что устройство пытается передать.
• Проверьте порт wan - Пожалуйста, тщательно проверьте кабель питания, а также убедитесь, что переключатель ON/OFF нажат.

Световая индикация

Посмотрите на таблицу ниже, чтобы узнать, на что указывают светодиодные индикаторы:

Перезагрузите устройство

Если у вас возникли проблемы, которые не удается решить с помощью других советов в этой статье, настоятельно рекомендуем сбросить настройки устройства до заводских и начать все сначала. Обычно это решает 90 % проблем.

Настройка Ethernet Backhaul [Mesh] (вместо WiFi Mesh)

Подключите порт Lan1 двух устройств к одному Ethernet-кабелю. Перезагрузка не требуется. После подключения подождите 2~3 минуты, а затем войдите в веб-интерфейс или приложение Multy App, чтобы проверить состояние транзитной линии.

• Чтобы проверить, подключен ли он с помощью кабеля ethernet, вы можете зайти в графический интерфейс и нажать на левую панель > Mesh > satellite > check the backhaul status.

• Если спутник подключен к кабелю ethernet, он ничего не покажет.

Настройте Multy M1 (после установки)

• Настройте режим моста

Если вы видите этот экран после входа в систему, это означает, что у вас стандартный режим, а не режим моста.

• Переход в режим моста

Перейдите в Настройки(вверху в левой части экрана) -> Система -> Режим работы, чтобы изменить режим работы Multy M1 со стандартного на режим моста, отметив режим моста нажатием на пустой круг и нажав "Применить".

Подождите, пока устройство сохранит конфигурацию, и посмотрите на светодиодные индикаторы, чтобы узнать, когда устройство снова будет готово.

Когда вы войдете в систему устройства, вы должны увидеть этот экран.

Состояние сетки вашего Multy M1

Перейдите в Настройки -> Информация о сетке, чтобы проверить транзитную связь (Connectivity) обеих Mesh-систем, если вы испытываете медленный WiFi или отключения на вашем расширителе Multy

Настройте параметры WiFi

Чтобы настроить параметры WiFi, перейдите в Настройки(вверху в левой части экрана) -> WiFi и Основной WiFi.

Лучше всего выбрать

- WPA2-PSK с надежным паролем(это означает, что вы используете надежный пароль, состоящий из 1 буквы верхнего и нижнего регистра, 1 цифры и 1 специального знака с длиной пароля не менее 12 символов).

- Используйте полосу пропускания канала 2.4, равную 40 (при проблемах с WiFi используйте полосу пропускания 20 [МГц] на 2,4G [ГГц] и 40 [МГц] на 5G [ГГц]).

- Включите MU-MIMO на нисходящем и восходящем каналах