Zyxel-garanti [EOS/EOS] Koncept för slutet av livscykeln (EOL/EoL)

Zyxel tillhandahåller regelbundet information omlivscykelns slut och migreringsrekommendationer till våra värdefulla kunder.
För våra produkter som har nått end-of-life för mer än 3 år sedan, se den arkiverade EOL-produkttabellen här.

• Slut på utveckling

Från och med detta datum kommer inga nya funktioner eller förbättringar att utvecklas. Vårt fokus kommer endast att ligga på kritiska frågor som har en betydande inverkan på affärsverksamheten eller systemstabiliteten, vilket säkerställer att viktiga systemfunktioner bibehålls.

• Slut på stöd för sårbarheter

Före detta datum kommer kritiska säkerhetsproblem som kan ha en betydande inverkan på systemsäkerheten att åtgärdas. Underhållsversioner kommer att släppas för allvarliga säkerhetsproblem som kräver omedelbar uppmärksamhet.

• Slut på livscykeln*

Detta markerar det sista steget i produktens livscykel. Från och med detta datum upphör alla supporttjänster för maskinvara och fast programvara, inklusive signaturutgåvor. Inga ytterligare uppdateringar, korrigeringar eller teknisk assistans kommer att vara tillgängliga. Vi rekommenderar att kunderna planerar sin migrering till nyare produkter som stöds i god tid innan de når denna milstolpe.

*RMA-policyer (Return Merchandise Authorization) kan variera beroende på region. Vänligen kontakta din lokala Zyxel-representant för specifika RMA-policydetaljer och täckning i ditt område genom att besöka här.

• Slut på registrering av licens

Från och med detta datum kommer kunder inte längre att kunna registrera eller aktivera licenser på myZyxel eller Nebula-plattformar. Det är viktigt att slutföra alla licensregistreringar och aktiveringar före denna tidsfrist för att säkerställa oavbruten service.

• Slut på livslängd

Detta innebär att alla tjänster och all support upphör helt och hållet. Från och med detta datum kommer support för firmware att avbrytas och tjänster för förnyelse av signaturer kommer att upphöra. Vi rekommenderar att du går över till nyare lösningar innan du når denna milstolpe för att bibehålla optimal säkerhet och prestanda.

Kontrollera garantin

• Kontrollera enhetens garanti här, detta gäller för enheter som har en"livstidsgaranti"

Produkter och garantier

Den begränsade livstidsgarantin gäller tills ett meddelande om End of Life (EOL) görs på den lokala Zyxel-webbplatsen.

Efter EOL kommer affärsprodukter med en begränsad livstidsgaranti att stödjas av Zyxel i fem år.

EOL - detta påverkar endast enhetens garanti.
EOS - Dessa enheter är inte tillämpliga. Alla modeller som inte finns på EOS-listan stöds och uppdateras.

Vi har lagt till följande för din översikt:

Support vid slutet av sårbarheten: Från och med detta datum kommer vi inte längre att tillhandahålla buggfixar för säkerhetsproblem

Migrationsväg: Rekommenderad produkt för ersättning.

Om du letar efter den här informationen och om en enhet som har nått slutet av sin livslängd kan du också hitta information om migrationsvägen, se här: Slut på livslängden