Come trasferire autonomamente una licenza aggiuntiva

Una licenza aggiuntiva è una licenza supplementare acquistata separatamente dal dispositivo di base o dal pacchetto in bundle. A differenza delle licenze in bundle, le licenze aggiuntive possono essere trasferite dal proprietario del dispositivo tramite il portale web Zyxel.

Questo articolo descrive la procedura dettagliata per il trasferimento di una licenza aggiuntiva e le considerazioni importanti per garantire il corretto funzionamento.

Restrizioni e note importanti

Nota: le licenze Pro PackNebula possono essere trasferite tra dispositivi tramite il portale Nebula, indipendentemente dal tipo di dispositivo. 

Sebbene il processo di trasferimento sia semplice, è necessario tenere presente alcune limitazioni fondamentali:

• Licenza, non singolo servizio:
  Il trasferimento si applica alla licenza nel suo complesso, non ai singoli servizi all'interno di tale licenza.

• Compatibilità del modello:
  Una licenza può essere trasferita solo a un dispositivo dello stesso modello. I tentativi di trasferimento a un modello incompatibile non avranno esito positivo.

• Solo licenze aggiuntive:
  Solo le licenze aggiuntive sono idonee per il trasferimento self-service. Le licenze in bundle (licenze precaricate o in pacchetto) non possono essere trasferite con questo metodo.

Procedura dettagliata per il trasferimento della licenza

Accedi a Zyxel.com
Utilizza le credenziali associate al tuo account Zyxel per accedere.

Vai a I miei dispositivi
Nella dashboard, individuare il dispositivo che attualmente detiene la licenza che si desidera trasferire. I dispositivi sono elencati in base all'indirizzo MAC, consentendo una selezione precisa.

Apri Servizi collegati
Una volta selezionato il dispositivo, accedi alla sezione Servizi collegati per visualizzare tutti i servizi aggiuntivi associati a quel dispositivo.

Seleziona la licenza
Identifica il servizio specifico che intendi trasferire e fai clic su Dettagli accanto ad esso.

Avvia il trasferimento
Fai clic sul pulsante Trasferisci. Apparirà una finestra pop-up che ti chiederà di selezionare il dispositivo di destinazione: scegli il dispositivo di destinazione in base al suo indirizzo MAC.

Conferma il completamento
Quando il trasferimento sarà completato con successo, verrà visualizzato un messaggio di conferma:
"Il servizio è stato trasferito con successo al nuovo prodotto".