Cum să transferați singur o licență suplimentară

O licență suplimentară este o licență suplimentară achiziționată separat de dispozitivul de bază sau pachetul inclus. Spre deosebire de licențele incluse, licențele suplimentare pot fi transferate de către proprietarul dispozitivului prin portalul web Zyxel.

Acest articol prezintă procedura pas cu pas pentru transferul unei licențe suplimentare și considerații importante pentru a asigura o operațiune reușită.

Restricții și note importante

Notă: LicențeleNebula Pro Pack pot fi transferate între dispozitive prin portalul Nebula, indiferent de tipul dispozitivului. 

Deși procesul de transfer este simplu, există câte va restricții importante de care trebuie să țineți cont:

• Licență, nu serviciu individual:
  Transferul se aplică licenței în ansamblu, nu serviciilor individuale din cadrul respectivei licențe.

• Compatibilitatea modelului:
  O licență poate fi transferată numai către un dispozitiv de același model. Încercările de transfer către un model incompatibil nu vor avea succes.

• Numai licențe suplimentare:
  Numai licențele suplimentare sunt eligibile pentru transferul în regim de autoservire. Licențele pachet (licențe preîncărcate sau pachet) nu pot fi transferate prin această metodă.

Procesul de transfer al licenței pas cu pas

Conectați-vă la Zyxel.com
Utilizați datele de autentificare asociate contului dvs. Zyxel pentru a vă conecta.

Navigați la Dispozitivele mele
În tabloul de bord, localizați dispozitivul care deține în prezent licența pe care doriți să o transferați. Dispozitivele sunt listate după adresa MAC, ceea ce permite o selecție precisă.

Deschideți „Servicii conectate”
După ce ați selectat dispozitivul, accesați secțiunea Servicii conectate pentru a vizualiza toate serviciile suplimentare asociate dispozitivului respectiv.

Selectați licența
Identificați serviciul specific pe care doriți să îl transferați și faceți clic pe Detalii lângă acesta.

Inițiați transferul
Faceți clic pe butonul Transfer. Va apărea o fereastră pop-up care vă va solicita să selectați dispozitivul țintă — alegeți dispozitivul de destinație după adresa MAC.

Confirmați finalizarea
Când transferul se finalizează cu succes, veți vedea un mesaj de confirmare:
„Serviciul a fost transferat cu succes către noul produs.”