Важное уведомление: |
Эта статья содержит подробные рекомендации, которые помогут вам избежать распространенных проблем при использовании NR2301, включая общие советы по устранению неполадок. Настройка маршрутизатора NR2301 должна производиться в соответствии с инструкциями, приведенными в руководстве. Для этого необходимо вставить SIM-карту, подключить питание и выполнить процесс настройки.
Более подробную информацию см. в инструкции:
Резервное копирование конфигурации
Регулярно сохраняйте конфигурацию маршрутизатора, чтобы избежать потери пользовательских настроек в случае перезагрузки или отключения питания. В руководстве подробно описаны шаги по резервному копированию этих настроек. Чтобы создать резервную копию конфигурации, перейдите в меню WebGUI в разделе "APP MODULE" - "Configuration Backup". В разделе "Резервное копирование" можно создать резервную копию конфигурации, восстановить ранее созданную конфигурацию, а также восстановить заводскую конфигурацию устройства.
Обновления прошивки
Поддерживайте маршрутизатор NR2301 последней версией прошивки. Обновления прошивки часто содержат улучшения и исправления ошибок, повышающие производительность и безопасность устройства. Проверить, установлена ли последняя версия обновления, можно либо в меню WebGUI в разделе "APP MODULE" - "Update", либо в меню устройства с помощью ЖК-дисплея.
Устранение неполадок
Информация о сети
- Войдите в веб-интерфейс конфигурации NR2301
- Выберите вкладку "Информация о сети" для просмотра информации о подключении.
- Проверьте индикаторы уровня сигнала и убедитесь, что они находятся в оптимальных диапазонах.
Подробнее о показателях качества сигнала мы рассказываем в статье по ссылке, после которой станет понятнее, в чем именно заключается проблема и как ее можно решить - Signal quality [LTE/5G ] - Параметры качества сигнала LTE и 5G
Проверка SIM-карты и сети
- Состояние SIM-карты: На вкладке "Состояние" проверьте состояние SIM-карты на предмет правильного распознавания и активации.
- Провайдер сети: Убедитесь, что отображаемый сетевой провайдер корректен и имеет покрытие в вашем регионе.
Обновление прошивки
- Проверьте версию прошивки
- Загрузите последнюю версию прошивки и обновите устройство.
Проблемы с подключением
- Перезагрузите маршрутизатор: Выключите маршрутизатор, подождите минуту и снова включите его.
- Помехи сигнала: Переместите маршрутизатор подальше от крупных металлических предметов и других источников помех.
- Проверьте, нет ли перегрузки: Убедитесь, что количество подключенных устройств находится в пределах возможностей маршрутизатора.
- Помехи Wi-Fi: Измените каналы Wi-Fi, чтобы избежать помех от соседних сетей.
Сброс к заводским настройкам
- Резервное копирование конфигурации: Перед сбросом создайте резервную копию настроек конфигурации.
- Выполните сброс: Нажмите и удерживайте кнопку сброса в течение 10 секунд.
- Переконфигурируйте маршрутизатор: После сброса настройте маршрутизатор заново, используя инструкции по первоначальной настройке.
Сначала проверьте маршрутизатор с заводскими настройками, если проблема не повторится, восстановите конфигурацию из резервной копии и проверьте снова.
Руководства по устранению неполадок
В следующих статьях описаны возможные проблемы с устройствами 5G/LTE и приведены способы их решения. Поскольку принципы работы различных устройств 5G/LTE схожи, инструкции по устранению неисправностей одного устройства часто могут быть применены к другим для получения дополнительной пользы
- Серия NR/5G - базовый поиск и устранение неисправностей
- Серия NR/FWA - расширенный поиск и устранение неисправностей [маршрутизаторы 5G]
- Серия NR/FWA [5G] - Руководство по устранению неполадок при подключении
- Серия LTE/WAH - устранение неполадок
- LTE7480/LTE7490 - устранение неполадок