USG FLEX H series - Introduction de l'Entry Defense Pack pour la série USG FLEX H

À compter du 21 octobre 2024, Zyxel introduit un nouveau modèle de licence pour ses appareils de la série USG FLEX H (y compris les modèles tels que USG FLEX 50H/HP). Toutes les nouvelles installations " Device Only SKU " incluront désormais une version d'essai de 30 jours du Gold Security Pack (GSP) ainsi qu'un Entry Defense Pack (EDP) de 366 jours. Ce changement a pour but d'offrir une couverture de sécurité essentielle et rentable aux clients qui préfèrent une protection simplifiée et abordable de leurs appareils.

Points clés du changement

• Les nouveaux appareils USG FLEX série H enregistrés après le 21 octobre 2024 recevront automatiquement la version d'essai de 30 jours du Gold Security Pack et le Entry Defense Pack de 366 jours.
• Le pack de défense d'entrée de 366 jours comprend un filtre de réputation, un SecuReporter et un support prioritaire.
• Les appareils déjà enregistrés ne seront pas affectés par ce changement.
• Les organisations disposant du Nebula Pro Pack peuvent demander une assistance directe.
• Si un site a activé l'EDP ou le GSP sur la série USG FLEX H, le support direct est disponible pour ce site, même si l'organisation n'a que le Nebula Base ou Plus Pack.
• Firmware requis : uOS v1.30

Cette mise à jour reflète l'engagement de Zyxel à fournir des solutions de sécurité plus flexibles, permettant aux utilisateurs de bénéficier d'une protection fiable basée sur leurs besoins uniques.

*1 : Network Premium, Collaborative Detection & Response, et Secure WiFi pour la série USG FLEX H seront disponibles ultérieurement et peuvent être modifiés sans préavis.
*2 : Assistance prioritaire disponible pour les clients ayant une organisation Pro Pack ou utilisant le pare-feu USG FLEX série H.

Priorité de la licence

Le Gold Security Pack a une priorité plus élevée que l'Entry Defense Pack.	Le Gold Security Pack a une priorité plus élevée que l'Entry Defense Pack

Foire aux questions (FAQ)

1. Que se passe-t-il si les clients renouvellent un Gold Security Pack avant que l'Entry Defense Pack n'expire ?
   Lorsqu'un client renouvelle un Gold Security Pack (GSP) avant l'expiration de son EDP, le GSP est prioritaire et la licence EDP restante est mise en attente. Une fois que le GSP aura expiré, l'EDP reprendra automatiquement.
2. Cette mise à jour nécessitera-t-elle des travaux de reprise ou des modifications des numéros de produits (PN) ?
   Aucun remaniement ou changement de numéro de produit n'est nécessaire. Zyxel gérera ce changement par le biais de son système d'octroi de licences, ce qui garantira une transition transparente pour les nouveaux appareils.
3. Que se passe-t-il si un client achète un appareil avant le 21 octobre 2024, mais l'installe après cette date ?
   Les appareils installés après le 21 octobre 2024 recevront le nouveau paquet de licences, ce qui signifie qu'ils bénéficieront automatiquement de la période d'essai de 30 jours de la SPG et de 366 jours d'EDP.
4. Qu'adviendra-t-il des offres groupées actuellement en stock chez les distributeurs et les revendeurs ?
   Tous les appareils non enregistrés dans les canaux de distribution au 21 octobre 2024 seront convertis pour inclure l'Entry Defense Pack une fois enregistrés.
5. Cette mise à jour s'appliquera-t-elle aux appareils gérés par Nebula ?
   Oui, cette modification s'appliquera à tous les modèles USG FLEX de la série H gérés via Nebula, y compris les futurs modèles USG FLEX 50H/HP, qui seront lancés en janvier 2025.
6. Que se passera-t-il lorsque l'on utilisera la fonction de réinitialisation de l'essai à partir de l'outil OP ?
   Les appareils enregistrés avant le 21 octobre 2024 continueront à bénéficier de la version d'essai de 30 jours du Gold Security Pack lorsque la fonction de réinitialisation de l'essai est utilisée, et il n'y aura pas de conversion vers l'informatique.

Enregistrement de l'appareil

Aucune étape supplémentaire n'est nécessaire pour obtenir un Entry Defense Pack. Après avoir effectué l'enregistrement initial de l'appareil, la page d'information affichera automatiquement des détails supplémentaires sur l'appareil, comme le montre l'exemple ci-dessous. Le statut de l'Entry Defense Pack est également disponible après l'enregistrement de l'appareil en visitant la page listant les licences associées.

Conclusion :
Cette mise à jour garantit que les utilisateurs de Zyxel USG FLEX H Series peuvent accéder aux fonctions de sécurité essentielles tout en maintenant la flexibilité pour ceux qui ont besoin d'une protection étendue avec le Gold Security Pack. L'Entry Defense Pack (EDP) est idéal pour les utilisateurs à la recherche d'une sécurité simplifiée, offrant une couverture abordable et efficace sans les complexités des packs plus avancés.

Pour toute question ou clarification supplémentaire, n'hésitez pas à contacter l'équipe de support de Zyxel.